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  •  Formación permanente para sus empleados
  •  Software para el servicio al cliente con soporte real
  •  Segmentación personalizada y automática de los clientes
  •  Clasificación de las peticiones, quejas y reclamos
  •  Reportes e indicadores de clientes
  •  Servicio Inmediato - Atención al cliente via chat
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    Los clientes no quieren ofertas
    Los clientes de esta época del siglo XXI no desean solo ofertas, quieren reconocimiento y buen servicio sobre todo en las líneas de atención al cliente. ...
    Emprendedores, el Servicio al Cliente garantía de éxito.
    Cada vez más profesionales y técnicos recién egresados, piensan en un emprendimiento como su gran oportunidad de no ser empleados y buscar en ello su futuro. ...
    Escuchar al cliente, la mejor forma de crecer
    Utilizando una comparación con lo que ha hecho a Zara crecer, le contamos como mikroCRM puede ser su aliado en la escucha permanente de sus clientes para crecer. ...
    Un nuevo perfil de consumidor aparece, de alto valor y con expectativas muy particulares…
    Un nuevo segmento de clientes nos está trayendo esta época de crisis y desempleo. Los “simplifiers”, personas de ambos sexos que superaron los tiempos ...
     
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