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Service7x24 le ofrece el único servicio que incluye:
  •  Formación permanente para sus empleados
  •  Software para el servicio al cliente con soporte real
  •  Segmentación personalizada y automática de los clientes
  •  Clasificación de las peticiones, quejas y reclamos
  •  Reportes e indicadores de clientes
  •  Servicio Inmediato - Atención al cliente via chat
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    Los clientes no quieren ofertas
    Los clientes de esta época del siglo XXI no desean solo ofertas, quieren reconocimiento y buen servicio sobre todo en las líneas de atención al cliente. ...
    "CRM, ya no hay excusas"
    A continuación transcribimos un artículo publicado en la sección de blogs, de la revista Dinero.com del pasado 6 de marzo de 2009. Corresponde al blog de RODRIGO BOLIVAR ...
    Bienvenida memorable
    Esa primera compra debe ser celebrada con el ánimo de darle al cliente una bienvenida memorable y garantizar su disposición a entregar información para la base de datos. ...
    3 días para un simple cambio de aceite
    Aunque suene increíble en esta época de grandes volúmenes de autos vendidos y con la perspectiva evidente de seguirlo haciendo a ritmos aun superiores, parece inaudito que los concesionarios de vehículos no estén preparados para asumir las responsabilidades con sus clientes para garantizarles experiencias agradables, positivas, memorables y sorprendentes. ...
    5 claves del marketing experiencial
    Artículo tomado de Theslogan Magazine; www.theslogan.com del miércoles 22 de julio de 2009 ...
     
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