Service7x24
RSS   RSS
Inicio Servicio Probar Service7x24 Seminarios Compras Contáctenos

Service7x24 le ofrece el único servicio que incluye:
  •  Formación permanente para sus empleados
  •  Software para el servicio al cliente con soporte real
  •  Segmentación personalizada y automática de los clientes
  •  Clasificación de las peticiones, quejas y reclamos
  •  Reportes e indicadores de clientes
  •  Servicio Inmediato - Atención al cliente via chat
  •  
    Los clientes no quieren ofertas
    Los clientes de esta época del siglo XXI no desean solo ofertas, quieren reconocimiento y buen servicio sobre todo en las líneas de atención al cliente. ...
    Los 5 términos inspiradores en Servicio al Cliente
    Voy a decirles algo que me parece de la mayor importancia en Servicio y que debe orientar las actuaciones y decisiones de todas aquellas personas que en las empresas ...
    ¿Cuál es el origen de las quejas?
    Esta es una pregunta recurrente en todas las organizaciones sin importar su tamaño y para responderla ...
    A esta velocidad…….se hace necesaria la EXCELENCIA EN EL SERVICIO
    Los invito a que observemos con atención este video que nos confronta con la velocidad del cambio al que estamos sometidos actualmente. ...
    De la reacción a la acción
    Para garantizar la plena satisfacción del cliente, las empresas deben diseñarse para pasar de la reacción a sus requerimientos a la acción proactiva para investigarlos, informarlos, proponerles, etc. ...
     
    Suscripción
    a nuestros boletines


    Nombres

    Apellidos

    e-mail



    Copyright © 2011 CSM S.A.S. Todos los derechos reservados