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Service7x24 le ofrece el único servicio que incluye:
  •  Formación permanente para sus empleados
  •  Software para el servicio al cliente con soporte real
  •  Segmentación personalizada y automática de los clientes
  •  Clasificación de las peticiones, quejas y reclamos
  •  Reportes e indicadores de clientes
  •  Servicio Inmediato - Atención al cliente via chat
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    Los clientes no quieren ofertas
    Los clientes de esta época del siglo XXI no desean solo ofertas, quieren reconocimiento y buen servicio sobre todo en las líneas de atención al cliente. ...
    Mitos en el servicio al cliente
    Los mitos a los que me refiero son esas “verdades” a medias sobre los clientes, que hacen carrera en las empresas ...
    Mi producto es el de mejor calidad, el cliente me pertenece
    Es grave creer que la garantía de calidad en el producto le proporcionará la satisfacción plena del cliente. Esto es especialmente verdadero en negocios B2B. ...
    ¿Y a todas estas, quién es mi cliente?
    ¿No les parece muy particular esta pregunta? pues muchas veces en mis clases de posgrado, los estudiantes la hacen, porque en sus empresas aún no la tienen claramente definida ...
    Una atractiva realidad
    El marketing de clientes es la estrategia de esta primera parte del siglo XXI para las empresas, hágala realidad de la mano de mikroCRM. ...
     
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