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  •  Software para el servicio al cliente con soporte real
  •  Segmentación personalizada y automática de los clientes
  •  Clasificación de las peticiones, quejas y reclamos
  •  Reportes e indicadores de clientes
  •  Servicio Inmediato - Atención al cliente via chat
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    Los clientes no quieren ofertas
    Los clientes de esta época del siglo XXI no desean solo ofertas, quieren reconocimiento y buen servicio sobre todo en las líneas de atención al cliente. ...
    Personalización masiva funciona como estrategia para ciertas empresas
    A continuación reproducimos el artículo aparecido en el Diario Económico Portafolio del 15 de septiembre de 2009. ...
    En una Universidad, los estudiantes como agentes de ¡Servicio al Cliente!
    Recientemente me invitaron a dictar una conferencia en la Fundación Universitaria de Área Andina de Pereira y debo decirles que estoy francamente impresionado… ...
    Mi producto es el de mejor calidad, el cliente me pertenece
    Es grave creer que la garantía de calidad en el producto le proporcionará la satisfacción plena del cliente. Esto es especialmente verdadero en negocios B2B. ...
    Redes sociales, algo más que diversión
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