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Palabras clave: CRM, SMB, PYME, PyMES, microempresas, microempresarios, iberoamerica, servicio al cliente, marketing, segmentacion de clientes, mercadeo relacional Marketing de clientes 25-El servicio es una forma de crear empleo productivo Un informe de la Dirección de Desarrollo Empresarial – DDE - y la Corporación para el Desarrollo de las Microempresas - CDM – del SENA que leí recientemente ... 27-Escriba su empresa…con “cara de cliente”. Son muchas las preguntas que me hacen en las conferencias y las sesiones de clase sobre la forma de “aterrizar” los diferentes conceptos sobre Servicio al Cliente ... 23-En el comercio: más de lo mismo El ciclo del comercio es exigente y apremiante, los tiempos son muy cortos y de allí se concluye que busquen con verdadero afán nuevos puntos de venta ... 188-¿Tiene base de datos? Si en Excel Una empresa muestra la debilidad de su base de datos de clientes al comprobar que no siempre dispone de datos que hoy son indispensables y antes eran inusuales o simplemente inexistentes. ...		Suscripción a nuestros boletines Nombres Apellidos e-mail Suscribirse